菜鳥B2B國外業務要怎麼拿到第一張訂單？

2023.02.04

剛畢業的那一年，歷經了一小段不太順遂的新鮮人求職過程，遇到幾個很奇妙的工作後，我如願成為科技業的國外業務。身為菜鳥B2B國外業務，只是拿到入門門票，但，第一張訂單怎麼來呢？

成為國外業務的那一天，我們的辦公室是白色的、非常明亮。每個人有獨立座位，前後有矮矮的隔板相隔，我的主管坐在我的後面。

我應徵上的亞太業務 team 裡，只有我和另外一位進來不久的業務、以及我的主管。

而歐美業務 team 的同事們各個看起來精明幹練，男的帥，女的美。

每次業務會議看到他們報告業績和目前的案子進展，就覺得生氣勃勃，與被激勵的感覺。

因為菜不知道什麼叫做害怕

面對我手上業績完全是 ”0” 的新市場，我完全不知道什麼時候會拿到第一張訂單。但我知道我一定要拿到訂單！我知道我一定要爭取到出國出差的機會！也許就是這股什麼都不怕、只知道我一定要做到的堅定意志，支撐我度過很多個業績掛蛋的月份。當時唯一聯繫上的，是競爭對手的客人。在我進公司時，他們剛開始測試我們的產品。也許是我初生之犢不畏虎吧！我太菜了，所以並不知道即將會有多少困難迎面而來。

我只知道，我眼前最重要的目標，就是和這位客人完成我們產品的測試，然後和他一起贏第一個案子。我每天一進公司，就是跟這位客人在 Skype 上說早安，確認他有沒有新的問題。只要他遇到任何問題，我立刻幫他找答案，讓他繼續進行下一關測試。

抓緊時間增加自己對產品的專業度

在跟著客人測試產品的過程時，我做了一本「產品快速安裝手冊」。不同於公司原本就有的「硬體使用手冊」與「軟體使用手冊」，我做的內容是照客人拿到設備之後，從初始設定到後段每個情境的應用，我把每一步包含軟硬體設定的說明寫下來。這樣的好處是我把產品摸熟了，而且是從客人的角度，把產品的操作弄熟，然後把可能會遇到的問題，想過一遍又一遍。